Terms of service
Vilkår for bruk
Sist oppdatert: 19. september 2026
Les disse vilkårene nøye før du bruker savonta.com. Ved å besøke eller bruke nettstedet godtar du disse vilkårene.
Vilkårene gjelder for alle besøkende, kunder og andre som bruker nettstedet. Hvis du ikke godtar vilkårene, bør du ikke bruke nettstedet.
Disse vilkårene begrenser ikke rettighetene du har etter ufravikelig norsk forbrukerlovgivning.
Kommunikasjon
Dersom du aktivt melder deg på nyhetsbrevet vårt eller samtykker til markedsføring, kan vi sende deg produktnyheter, tilbud og annen relevant informasjon.
Du kan når som helst melde deg av ved å bruke avmeldingslenken i e-postene våre.
Ordrebekreftelser, leveringsoppdateringer og annen nødvendig informasjon om bestillingen din regnes ikke som markedsføring.
Kjøp
Når du gjennomfører et kjøp, kan du bli bedt om å oppgi informasjon som er nødvendig for å behandle bestillingen, inkludert navn, e-postadresse, telefonnummer, leveringsadresse og betalingsinformasjon.
Du er ansvarlig for at informasjonen du oppgir, er korrekt og fullstendig.
Betalingen behandles av Shopify og tilgjengelige betalingsleverandører. Betalingsinformasjonen din håndteres i samsvar med betalingsleverandørenes egne vilkår og personvernregler.
Vi kan avvise eller kansellere en bestilling dersom:
-
Produktet ikke er tilgjengelig
-
Produktinformasjonen eller prisen inneholder en åpenbar feil
-
Bestillingsinformasjonen er mangelfull
-
Vi har rimelig grunn til å mistenke svindel eller ulovlig aktivitet
Dersom en betalt bestilling kanselleres av oss, tilbakebetales det innbetalte beløpet.
Priser og betaling
Prisene på nettstedet vises i norske kroner.
Den samlede prisen, inkludert eventuell frakt og andre kostnader, vises i kassen før bestillingen fullføres.
Tilgjengelige betalingsmetoder vises i kassen. Kampanjer, rabattkoder og tilbud kan ha egne vilkår og begrensninger.
Tilgjengelighet, feil og unøyaktigheter
Vi forsøker å holde produktinformasjon, priser, bilder og lagerstatus oppdatert. Det kan likevel forekomme feil, unøyaktigheter eller forsinkelser i oppdateringen av informasjon.
Vi forbeholder oss retten til å korrigere feil og oppdatere informasjon. Endringer påvirker ikke allerede bekreftede bestillinger, med mindre det foreligger en åpenbar feil som kunden forsto eller burde ha forstått.
Produkter
Vi forsøker å vise produktene så nøyaktig som mulig. Farger og produktets utseende kan variere noe avhengig av skjerm, lysforhold og individuelle produktvariasjoner.
Produktene skal brukes i samsvar med produktbeskrivelsen og eventuell bruksanvisning.
Informasjon på nettstedet er ment som generell produktinformasjon og skal ikke betraktes som medisinsk rådgivning. Kontakt kvalifisert helsepersonell dersom du har spørsmål om et produkt er egnet for deg.
Frakt og levering
Bestillinger behandles normalt innen 1–2 virkedager. Forventet leveringstid er vanligvis 5–10 virkedager etter behandling.
Leveringstidene er estimater og kan påvirkes av blant annet høy etterspørsel, transportør, værforhold, helger og helligdager.
Mer informasjon finnes i vår fraktpolicy:
https://savonta.com/pages/shipping
Retur, angrerett og garanti
Ved nettkjøp har du rettigheter etter angrerettloven og forbrukerkjøpsloven.
Savonta tilbyr i tillegg en frivillig 30 netters garanti. Garantien begrenser ikke den lovbestemte angreretten, reklamasjonsretten eller andre rettigheter du har etter norsk lov.
Fullstendige betingelser for retur, angrerett, garanti og refusjon finnes her:
https://savonta.com/pages/returns-refund-policy
Brukerinnhold og anmeldelser
Du kan få mulighet til å sende inn anmeldelser, bilder, videoer eller annet innhold til Savonta.
Du er ansvarlig for at innholdet du sender inn:
-
Er korrekt og lovlig
-
Ikke krenker andres rettigheter
-
Ikke inneholder støtende, truende eller villedende materiale
-
Ikke inneholder skadelig programvare eller ulovlige lenker
Når du sender inn innhold, gir du Savonta tillatelse til å vise, dele og bruke innholdet i forbindelse med drift og markedsføring av Savonta.
Du beholder eierskapet til innholdet ditt. Vi kan fjerne innhold som bryter med disse vilkårene eller gjeldende lov.
Kundekonto
Dersom du oppretter en kundekonto, er du ansvarlig for å oppgi korrekt informasjon og beskytte påloggingsinformasjonen din.
Du må varsle oss dersom du oppdager uautorisert bruk av kontoen din.
Vi kan begrense eller stenge en konto ved alvorlig misbruk, svindel, sikkerhetsbrudd eller brudd på disse vilkårene.
Immaterielle rettigheter
Nettstedet og det opprinnelige innholdet på nettstedet, inkludert tekst, bilder, videoer, grafikk, logoer, design og funksjonalitet, tilhører Savonta eller våre lisensgivere.
Innholdet kan ikke kopieres, endres, distribueres, publiseres eller brukes kommersielt uten skriftlig tillatelse.
Vanlig privat bruk av nettstedet og deling av lenker til nettstedet er tillatt.
Lenker til andre nettsteder
Nettstedet kan inneholde lenker til tredjepartsnettsteder eller tjenester som ikke drives eller kontrolleres av Savonta.
Disse tredjepartene kan ha egne vilkår og personvernregler. Savonta er ikke ansvarlig for innhold eller tjenester på eksterne nettsteder, med mindre annet følger av ufravikelig lov.
Vi anbefaler at du leser vilkårene og personvernreglene til nettsteder du besøker.
Tillatt bruk
Du kan ikke bruke nettstedet til:
-
Ulovlige eller villedende aktiviteter
-
Svindel eller forsøk på svindel
-
Spredning av virus eller skadelig kode
-
Innhenting av andres personopplysninger uten tillatelse
-
Forsøk på å omgå nettstedets sikkerhetsfunksjoner
-
Kopiering eller kommersiell utnyttelse av nettstedets innhold
-
Aktivitet som kan skade Savonta, Shopify eller andre brukere
Vi kan begrense tilgangen til nettstedet dersom disse vilkårene brytes.
Ansvarsbegrensning
Savonta er ansvarlig for å levere produkter og oppfylle avtaler i samsvar med norsk lov.
Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap som ikke med rimelighet kunne forutses, eller problemer som skyldes forhold utenfor vår rimelige kontroll, med mindre annet følger av ufravikelig lov.
Ingenting i disse vilkårene begrenser rettighetene dine etter forbrukerkjøpsloven, angrerettloven eller annen ufravikelig forbrukerlovgivning.
Ingen medisinske garantier
Savonta selger produkter utviklet for komfort, hvile og en roligere kveldsrutine.
Vi garanterer ikke bestemte medisinske resultater, bedre søvn eller behandling av sykdom eller helseplager. Individuelle opplevelser og resultater kan variere.
Produktene erstatter ikke medisinsk undersøkelse, behandling eller rådgivning.
Personvern
Behandling av personopplysninger skjer i samsvar med Savontas personvernerklæring og gjeldende personvernlovgivning.
Personvernerklæringen finnes her:
https://savonta.com/policies/privacy-policy
Avslutning av tilgang
Vi kan begrense eller avslutte tilgangen til nettstedet eller en kundekonto ved alvorlige eller gjentatte brudd på disse vilkårene, svindel, ulovlig aktivitet eller sikkerhetsrisiko.
Bestemmelser som etter sin art skal fortsette å gjelde, herunder bestemmelser om immaterielle rettigheter og ansvar, gjelder også etter at tilgangen er avsluttet.
Norsk lov
Disse vilkårene reguleres av norsk lov.
Ved uenighet oppfordres du først til å kontakte oss, slik at vi kan forsøke å finne en løsning.
Dersom saken ikke løses, kan forbrukeren kontakte Forbrukertilsynet for mekling. Tvister kan også behandles av Forbrukerklageutvalget eller norske domstoler i samsvar med gjeldende regler.
Endringer i vilkårene
Vi kan oppdatere disse vilkårene dersom nettstedet, tjenestene eller gjeldende lovgivning endres.
Den nyeste versjonen vil være tilgjengelig på denne siden med oppdatert dato. Endringer påvirker ikke bestillinger som allerede er gjennomført, med mindre annet følger av lov eller uttrykkelig avtale.
Kontakt oss
Hvis du har spørsmål om disse vilkårene, kan du kontakte oss på: