Ofte stilte spørsmål
Ofte stilte spørsmål (FAQ)
Hvor lang tid tar leveringen?
Bestillinger behandles innen 2–5 virkedager. Etter forsendelse tar leveringen vanligvis 6–8 virkedager innenfor USA.
Sender dere internasjonalt?
For øyeblikket sender vi kun innenfor USA.
Hvor mye koster frakten?
Fraktkostnader beregnes ved utsjekk. Av og til tilbyr vi kampanjer med gratis frakt.
Kan jeg spore bestillingen min?
Ja! Når bestillingen din er sendt, vil du motta et sporingsnummer via e-post.
Hva er returretten deres?
Vi aksepterer returer innen 30 dager etter levering. Varene må være ubrukte og i original stand.
Vennligst besøk vår side for retur-/refusjonspolicy for fullstendige detaljer.
Hva hvis varen min ankommer skadet eller defekt?
Hvis bestillingen din ankommer skadet eller defekt, kontakt oss umiddelbart, så ordner vi en erstatning eller refusjon.
Hvordan kan jeg kontakte kundestøtte?
Du kan nå oss via vår kontaktside eller via e-post. Vi svarer vanligvis innen 24 timer.
Er betalingsinformasjonen min sikker?
Absolutt. Alle betalinger behandles gjennom sikre, krypterte utsjekkingssystemer.
Kan jeg kansellere eller endre bestillingen min?
Bestillinger kan kun endres eller kanselleres innen 12 timer etter at de er plassert. Etter det er de allerede under behandling.